CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

  1. Phạm vi giao hàng

Giọt Vàng có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên Website, Fanpage và gọi điện thoại và mua trực tiếp tại cửa hàng.

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian hoặc từ nhân viên của Giọt Vàng

  1. Thời gian giao hàng

2.1. Thời gian phục vụ giao hàng

Phục vụ tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ nhật và các ngày lễ, tết

Thời gian giao hàng cho bên vận chuyển từ 1-2 ngày (đối với đơn ngoại thành)

2.2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến

Khu vực giao hàngNội thành Đà NẵngNgoại thành Đà Nẵng và các tỉnh khácGhi chú
Thời gian giao hàng 

Trong 24h

 

Từ 3- 4 ngàyThời gian nhận hàng  có thể chậm 1-2 ngày do gặp những sự cố không  mong muốn.

Lưu ý:  Thời gian nhận hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận tới khách hàng.

2.3. Ghi chú bắt buộc khi nhận hàng

  • Khách hàng được đồng kiểm và thử đèn xông (đối với những đơn hàng đi kèm đèn xông tinh dầu).
  • Khách hàng được xem hàng trước (đồng kiểm) khi nhận hàng đối với đơn hàng tinh dầu

Sau khi khách hàng đồng kiểm, mọi phát sinh về cấu trúc sản phẩm (vỡ, bể sản phẩm) Giọt Vàng Co. không chịu trách nhiệm

  1. Quy định về phí giao hàng

Giọt Vàng hỗ trợ miễn phí ship đối với các đơn hàng:

  • Từ 100.000 VNĐ đối với đơn hàng nội thành Đà Nẵng (Các khu vực quận Cẩm Lệ, quận Hải Châu, Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn)
  • Từ 350.000 VNĐ đối với các đơn hàng trên toàn quốc